ГТРК «Самара» предложила рассказать жителям Самарской губернии о том, что бы им хотелось изменить в жизни своего дома, села, улицы, города и всей области
В рамках мультимедийного проекта «Наказ избирателя» корреспонденты телерадиокомпании все лето ездили по городам и районам нашей области и записывали истории жителей, которым нужны помощь и внимание, снимали для телеэфира предложения неравнодушных людей, которые думают о будущем региона, да и в целом страны.
Сергей ГВОЗДЕВ
Проект не зря обозначался как мультимедийный. Обращения от телезрителей принимались не только в видеоформате — писали в гостевой сайта и на страницах в соцсетях. Письма приходили как на электронный, так и на юридический адрес телерадиокомпании. Только по многоканальному телефону зарегистрировано более тысячи сообщений.
Проект «Наказ избирателя» сделал ГТРК «Самара» площадкой для диалога между населением губернии и властью. Он позволил выявить срез общественно значимых проблем, которые необходимо решать уже сегодня, и не только на законодательном уровне, но и на уровне немедленного реагирования. Это проблемы благоустройства, ЖКХ, медицины, проблемы многодетных семей и семей, имеющих детей-инвалидов, вопросы правопорядка, образования и экологии.
Проект вскрыл такие стороны жизни в регионе, о которых многие даже не задумывались. К примеру, жители многоэтажек вряд ли задумывались о том, насколько остро стоит вопрос о наличии общественных городских бань, доступных для не слишком обеспеченного населения, проживающего в частном секторе. Люди просили обратить внимание на бесконтрольные объявления, которыми заклеиваются фасады домов, фонарные столбы и стволы деревьев и которые уродуют облик улиц. Беспокойство вызывали проблемы бесконтрольности в реализации алкоголя и незаконного появления потрепанных киосков и ларьков, которые демонтированы с центральных улиц, но вдруг обрели свое второе, по-прежнему незаконное рождение в отдаленных районах областного центра. Дачники губернии просили отрегулировать ситуацию с электричками, автобусами и водным транспортом. Пенсионеры – вопросы по получению льготных лекарств и укомплектованности узкими специалистами поликлиник.
Сельских жителей волновали вопросы газификации, водоснабжения и ремонта дорог. Они сообщали свои варианты решения проблем. Так, житель села Тимофеевка Ставропольского района предлагал установить закон, чтобы все внутрипоселковые дороги, по которым ездят жители городов на дачи, ремонтировались на федеральные деньги. А представитель общества инвалидов из Новокуйбышевска просил рассмотреть возможность, чтобы параллельно программе «Доступная среда» для людей, которые десятки лет не покидают своих квартир, появилась программа «Доступное жилье». Ребята же из поселка Жигулевские Сады сообщили, что просто надеются встретить Новый год на площади родного поселка у нарядной елки. Они больше не хотят чувствовать себя отрезанными от всего мира.
В проекте «Наказ избирателя» говорили обо всем, начиная с дырявых крыш и ремонта внутриквартальных дорог, заканчивая инновациями в промышленности и подготовке к Мундиалю. Многие из сообщений жителей губернии в итоге прозвучали с экранов телевизоров. Некоторые проблемы уже находятся в стадии решения. Так, проект «Наказ избирателя» располагает сведениями, что ремонт котельной в поселении Молодогвардейский планируется закончить к началу отопительного сезона. В поселке Максимовка произведен окос травы и установлено уличное освещение, о чем сообщили в проект местные жители. А в областном центре на проспекте Кирова управляющая компания одного из домов уже справилась с нашествием крыс.
В ходе проекта «Наказ избирателя» чаще всего люди сообщали про то, что их тревожит, жаловались на равнодушие и бездействие управляющих компаний и чиновников. И ГТРК «Самара», став площадкой по регистрации ожиданий, предложений, отчаяния, а подчас раздражения и даже гнева жителей губернии, обрела функции своеобразной буферной зоны. Ведь первый мощнейший удар негатива обрушивался на сотрудников проекта «Наказ избирателя». Люди, получив возможность выразить свои чувства и рассказать о собственных проблемах, не всегда вспоминали о том, что телерадиокомпания – это не волшебная палочка. Она не ремонтирует дома и дороги, не задерживает преступников, не строит школ и стадионов. Функцией ГТРК «Самара», как любого СМИ, является возможность быть связующим звеном между населением и властью, рассказывать о социально значимых проблемах. И именно проект «Наказ избирателя» эту главную миссию телевидения выполнил. Он позволил услышать голос каждого жителя губернии.
Сомнения людей, которым в ходе проекта «Наказ избирателя» приходилось общаться с автоответчиком многоканального телефона, что их сообщение не будет услышано, — напрасны. Все звонки, письма, видеообращения с предложениями, жалобами и претензиями внимательно обработаны и отсортированы сотрудниками ГТРК «Самара». Планируется передать их новому составу депутатского корпуса для решения проблем людей, которые попали в трудную жизненную ситуацию.
Елена Крылова, директор ГТРК «Самара»:
— Выборы – это всегда возможность изменить жизнь к лучшему, донести свои заботы и чаяния до тех, кто способен это сделать. Желание аккумулировать людские ожидания, дать им должный законодательный импульс, установить прямой диалог власти и общества побудило нас запустить проект «Наказ избирателя». В нем соединилась миссия журналистики как связующего моста между властями предержащими и гражданами и социальная ответственность нашей компании, воспринимающей беды и радости зрителей как собственные. Мы постоянно пропускаем через себя судьбы огромного количества людей, сочувствуем их трудностям, вместе радуемся. Таковы особенности нашей профессии. Таковы границы нашей ответственности. Теперь самое главное — постараться помочь каждому. Не дать угаснуть людским надеждам.
