Пассажирская транспортная компания «ЛогистикаСервис» сокращает расстояния и делает перевозки комфортнее
Рабочий день директор компании «ЛогистикаСервис» Вячеслав Ардатов начинает в Самаре, а заканчивает в Кинеле. В этом нет ничего удивительного, поскольку его компания выполняет важнейшую функцию – соединяет между собой села Кинельского района и город Кинель со столицей губернии.
Вячеслав СОРОКИН
Техника не подводит
Управление пассажирской транспортной компанией требует полной вовлеченности в процесс. Именно потому Вячеслав Ардатов при организации транспортного процесса уделяет большое внимание даже самым мелким вопросам. Личная ответственность и уверенность в своих работниках служат важными факторами успеха в таком непростом деле, как перевозка тысяч пассажиров.
Компания «ЛогистикаСервис» работает в регионе с 1999 года. Сегодня предприятие обслуживает все маршруты Кинельского района, а с октября 2016 года – все муниципальные маршруты г. Кинеля
Маршруты разные: есть прибыльные, малорентабельные и откровенно убыточные. Вячеслав Ардатов отметил, что для успешного выполнения задач по перевозке пассажиров особенно важно иметь современную технику – надежные, вместительные автобусы, удобные и для водителей, и для пассажиров.
Стремление соответствовать ритму времени и быть конкурентоспособной компанией привело к покупке современных низкопольных автобусов «МАЗ-206», которые удобны для пассажиров всех категорий, в том числе для маломобильных граждан. Специальная конструкция позволяет в случае необходимости опустить автобус до такого уровня, при котором практически исчезает ступенька на входе в салон. Центральную площадку в салоне по достоинству оценили молодые мамы, перевозящие малышей в колясках. Кинель стал первым малым городом, где используют такие автобусы, встав в один ряд с Самарой и Тольятти.
Но покупка новой техники – не последний шаг к успеху. Не менее важно поддерживать автобусы в надлежащем техническом состоянии. Обслуживание машин проводится в том числе на базе непосредственно в Кинеле. «Мы оборудовали полноценное автотранспортное предприятие полного цикла: там и стоянка, и диспетчерский пункт, и автомойка, и сервис по обслуживанию и ремонту», – рассказывает Вячеслав Ардатов.
Очень важно иметь резервные автобусы. На некоторых маршрутах ходит множество автобусов с интервалом движения в несколько минут, а потому в случае невыхода на линию одного или нескольких из них пассажиры даже не заметят. Но есть маршруты, где работает лишь один автобус. Его выход из строя и срыв рейсов серьезно скажется на пассажирах – они могут не успеть на работу или учебу, не доедут в больницу. Поэтому необходимо иметь резервные автобусы, чтобы не создавать неудобств пассажирам.
Коллектив – главное богатство
Вячеслав Ардатов признает, что работать без верных соратников было бы гораздо сложнее. «Валерий Анатольевич Шемшур – это моя правая рука, именно он вращает все это тяжелое колесо. Занимается организацией ремонта автобусов, взаимодействует с администрациями городов, ГИБДД, транспортной инспекцией», – Валерий Шемшур начинал простым водителем, потом стал снабженцем, был механиком, старшим механиком и вот теперь стал заместителем директора.
«С 1999 года у нас работает Евгений Владимирович Герасимов. Он тоже мой заместитель – начальник отдела эксплуатации. На нем лежит организация всего перевозного процесса», – говорит Вячеслав Ардатов.
Не забывает директор общаться и с водителями. Он в любой момент готов лично ответить на вопросы своих подчиненных, решить любую проб-лему. И не всегда ругает водителей, если пассажиры жалуются. «После жалоб я даю возможность высказаться водителю, ведь он тоже бывает прав. Нужно выслушать обе стороны, а уже потом принимать решение», – говорит Ардатов.
Такой подход позволяет надеяться, что и в ближайшем будущем с пассажирскими перевозками будет все в порядке.
Вячеслав Ардатов, директор ООО «ЛогистикаСервис»:
— К нам обращаются как главы сельских поселений, так и граждане, чтобы решить какую-то транспортную проблему. Мы им не отказываем, помогаем. Стараемся учитывать пожелания. Мнения людей для нас очень важны, ведь именно для них мы и работаем.