Новый дилерский центр Volkswagen Автоцентр Премьера Самара начал работу в новом формате
Это первый цифровой шоу-рум Volkswagen в Самарской области. В новом дилерском центре Volkswagen общей площадью 6000 м2 использованы самые передовые решения.
Роман СТАРОСЕЛЬЦЕВ
Концепция Digital предполагает полное погружение клиента в технологичный мир Volkswagen. Новый процесс покупки автомобиля расширяет возможности выбора и предоставляет клиентам большую гибкость. В Автоцентре Премьера Самара цифровая техника и удобные кресла вытесняют привычные столы переговоров. В комфортных зонах для консультаций с широкоформатными экранами высокой четкости клиент может получить всю информацию, вплоть до момента заключения договора.
Центром внимания нового концепта стала зона конфигуратора автомобиля, оснащенная современной бесшовной видеостеной HD-формата. С ее помощью подбор автомобиля, выбор цвета, комплектации и опций становятся более яркими и эмоциональными. Управление процессом осуществляется либо продавцом, либо совместно с клиентом с помощью планшета, на котором установлено интуитивно понятное мобильное приложение.
Вся необходимая информация выводится на экран для демонстрации, при этом процесс может сопровождаться показом видеороликов с демонстрацией технологий в действии. Не вставая с кресла, клиент может увидеть и сравнить несколько предлагаемых вариантов комплектации, уточнить информацию о принципиальных опциях, ценах и сроках поставки автомобиля. Это принципиально новый процесс покупки автомобиля.