приносят в дома своих подопечных соцработники Южного округа
Два с половиной года назад реорганизация органов соцобслуживания привела к созданию автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Южного округа». За это время сотрудниками ЦСОН была проделана огромная работа, направленная на решение главной задачи – улучшение обслуживания пожилого населения и инвалидов Большеглушицкого, Большечерниговского, Алексеевского, Нефтегорского и Борского районов Самарской области.
Евгения БУСЛАЕВА, Александр БУЗУЛУКСКИЙ (фото)
И в будни, и в праздники
Сегодня в Южном округе действуют 40 отделений социального обслуживания на дому. Услуги предоставляются в 131 населенном пункте. В уходящем году ими воспользовались 6189 человек. Предоставление социальных услуг на дому – это основная, но не единственная функция ЦСОН. Его сотрудники нередко организовывают добровольческие и благотворительные акции. Вот и этот год не стал исключением. 3 июля 2019 года – во второй день рождения АНО «ЦСОН Южного округа» – был объявлен официальный старт акции «Ниточки добра». Суть акции заключалась в том, чтобы в муниципальных районах собрать пряжу, которая послужит новым материалом для вязания вещей для детей из многодетных семей, одиноко проживающих пенсионеров, ветеранов ВОВ, людей с ограниченными возможностями здоровья. Собирали, вязали, а в октябре «доброе тепло» дарили нуждающимся. В результате акции была оказана помощь 564 гражданам. Это 258 одиноко проживающих пенсионеров, 99 инвалидов, 33 ветерана Великой Отечественной войны, 78 многодетных семей и 18 неполных семей.
Особое внимание в Центре социального обслуживания Южного округа уделяется социокультурным мероприятиям для граждан пожилого возраста и инвалидов. Каждого пенсионера персонально поздравляют с государственными и социально значимыми праздниками, днями рождения, юбилеями. К Дню Победы каждый год проводят благотворительные акции «Чистый дом» и «Чистые окна», во время которых социальные работники делают генеральную уборку в квартирах ветеранов. В праздники Пасхи, в День пожилого человека и День инвалида сотрудники центра проводят для своих подопечных различные мероприятия.
Лучшие из лучших
В Центре соцобслуживания населения Южного округа трудится 666 человек. Из них 585 – социальные работники. При этом в деятельности каждого отдела есть свои особенные черты. В отделе социального обслуживания Нефтегорского района оказывается наибольшее число услуг сиделок. Коллектив социальных работников Алексеевского района отличают сплоченность и доброжелательность, которые постоянно отмечают их подопечные.
Сотрудники отдела социального обслуживания Борского района принимают самое активное участие в различных сборах благотворительных пожертвований. В отделе социального обслуживания Большечерниговского района трудятся опытные специалисты, для многих из которых профессия стала смыслом жизни. Этот коллектив больше остальных оказывает дополнительные услуги.
Лидером же округа во всех направлениях деятельности является отдел социального обслуживания Большеглушицкого района. Именно здесь развивается система долговременного ухода, работает «Мобильная бригада» и проводится наибольшее число мероприятий для пожилых людей.
Профессиональный рост
Руководство ЦСОН Южного округа серьезно относится к повышению квалификации своих сотрудников. В этом году в Центре проводился семинар-практикум «Актуальные вопросы социального обслуживания населения: традиции и инновации». Он был нацелен на расширение профессиональных знаний в области социального обслуживания и их практическое применение сотрудниками. Заведующие отделениями продемонстрировали свой опыт работы по организации социального обслуживания на дому, развитию новых направлений работы, выстраиванию эффективных взаимоотношений в коллективе.
Кроме того, в рамках национального проекта «Демография» приступили к совместной с Центром занятости населения Большечерниговского района реализации образовательной программы по профессиональному обучению сотрудников предпенсионного возраста. Участие в проекте позволило повысить профессиональную квалификацию 63 сотрудников АНО «ЦСОН Южного округа». Социальные работники на выбор прошли теоретическое и практическое обучение по трем программам: «Помощник по уходу за больными», «Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин» и «Парикмахер».
«Программа «Помощник по уходу» сегодня актуальна, как никогда, – уточнила первый заместитель директора АНО «ЦСОН Южного округа» Юлия Трегубова. – Система долговременного ухода постоянно развивается, и одно из требований – наличие подготовленных специалистов».
Важное место занимает и обучение сотрудников парикмахерскому мастерству. С августа 2018 года в рамках реализации проекта «Развитие модели деятельности СО НКО по социальному обслуживанию населения, повышение уровня их устойчивости – залог предоставления качественных социальных услуг населению Самарской области» на базе отделений соцобслуживания на дому социальные работники начали предоставлять услугу «Стрижка волос». А подготовка по образовательной программе «Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин» позволит социальным работникам более качественно обучать людей пожилого возраста навыкам компьютерной грамотности.
Яркие победы
Тот факт, что в Центре социального обслуживания населения работает сплоченная команда профессионалов, вкладывающих в свое дело все силы и душу, подтверждают результаты различных конкурсов. В уходящем году первый заместитель директора ЦСОН Юлия Трегубова стала победителем регионального конкурса «Женщина – руководитель 2018 года», выиграла всероссийский конкурс «Женщина – лидер. XXI век» и заняла первое место на областном конкурсе методических проектов «Социодрайв-2018» в номинации «Социальная служба – 100 лет иСТОрии». А социальный работник Ольга Цуканова стала победителем конкурса «Профессионал года» по направлению «Социальное обслуживание» в номинации «Лучший социальный работник учреждения социального обслуживания». Кроме того, проект АНО «ЦСОН Южного округа» «Я покажу тебе село» оказался в числе победителей V конкурса социальных и культурных проектов ПАО «Лукойл» в Самарской области. Полученный грант позволит организовать экскурсии для граждан пожилого возраста и инвалидов по Большеглушицкому району. В новом году АНО «ЦСОН Южного округа» планирует принять участие в конкурсе на получение уже Президентского гранта, победа в котором позволит сделать социальные услуги в Южном округе еще более доступными и разнообразными.
Александр Бабнищев,
директор АНО «ЦСОН Южного округа»:
— Успехи Центра социального обслуживания населения Южного округа – это копилка, в которую каждый сотрудник внес свой вклад. Мы развиваемся, увеличиваем спектр услуг, совершенствуем работу отделений социального обслуживания на дому, ищем новые формы работы. Впереди у нас много планов, но все же основной задачей коллектива по-прежнему остается предоставление качественного социального обслуживания гражданам и поиск новых форм работы.
Юлия Трегубова,
первый заместитель директора АНО «ЦСОН Южного округа»:
— Все услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой, разработанной для каждого нашего получателя социальных услуг. В целях наиболее полного удовлетворения потребностей пожилых людей и инвалидов мы предоставляем более трехсот дополнительных услуг, которые пользуются большим спросом. В течение 2019 года ими воспользовались 4845 человек. Наиболее востребованы стрижка волос, консультации специалистов и доставка продуктов питания. Для того чтобы эти услуги получили все желающие граждане пожилого возраста и инвалиды, в отдаленные населенные пункты организованы рейды «Мобильной бригады».