С начала 2023 года более 21 тыс налогоплательщиков Самарской области записались на приём в налоговую службу региона заранее, воспользовавшись интернет-сервисом ФНС России «Онлайн запись на прием в инспекцию». Почти половина из них – это физические лица. В основном это те граждане, кто решил впервые подключиться к электронному сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», сдать налоговую декларацию, проконсультироваться по вопросам имущественных налогов и урегулирования задолженности.
С помощью сервиса «Онлайн запись на прием в инспекцию» пользователи выбирают удобную дату и время для посещения инспекции и получения конкретной государственной услуги. Отметим, что сервис доступен для всех категорий налогоплательщиков: физические лица, организации и индивидуальные предприниматели. Достаточно выбрать дату посещения в ближайшие две недели и записаться на приём. Наиболее популярными услугами по предварительной записи традиционно остаются: выдача КЭП, приём деклараций, уведомлений, обращений, выдача документов и справок, урегулирование задолженности, подключение к «личному кабинету налогоплательщика».
Между тем, как отмечают в УФНС России по Самарской области, в последние годы растет популярность бесконтактного способа взаимодействия с налоговой службой. Так через линейку «личных кабинетов» на сайте ФНС России направляют налоговую отчетность в электронном виде более 93% самарских организаций и индивидуальных предпринимателей, 77% граждан используют возможности «личного кабинета» по представлению декларации по форме 3НДФЛ в электронном виде.